Última actualización: Septiembre de 2026
En Prosperidad con Propósito respetamos su privacidad y protegemos la información personal que usted comparte con nosotros. Esta Política de Privacidad describe qué información recopilamos, cómo la utilizamos, con quién la compartimos, cuánto tiempo la conservamos y qué derechos tiene usted sobre ella.
Responsable de la información: Prosperidad con Propósito, con domicilio en 1045 W La Cadena, Unit B, Riverside, CA 92501, Estados Unidos. Sitio web: prosperidadconp.com. Correo electrónico de contacto y de atención de derechos de privacidad: info@prosperidadconp.com. Las referencias a «nosotros» o «nuestro» en este documento designan a dicho responsable. Este es el responsable y el medio al que usted puede dirigirse para ejercer cualquiera de los derechos descritos en este documento.
1. Información Personal que Recopilamos
Recopilamos la información personal que usted nos proporciona directamente y aquella que se genera automáticamente cuando utiliza nuestro sitio web, nuestra plataforma de cursos y nuestros servicios.
- Datos de identificación y contacto: nombre, correo electrónico, número de teléfono cuando usted lo proporciona voluntariamente y país de residencia.
- Datos de cuenta: nombre de usuario, contraseña cifrada, preferencias y configuración de su cuenta.
- Datos de transacción: productos o programas adquiridos, historial de compras, estado de suscripciones y datos de facturación. No almacenamos los datos completos de tarjetas de crédito o débito; estos son procesados por las pasarelas de pago externas.
- Datos de comunicación: mensajes, consultas de soporte, respuestas a formularios y comentarios que usted nos envía.
- Datos de uso: páginas visitadas, lecciones y módulos consultados, tiempo de permanencia y progreso dentro de los cursos.
- Datos técnicos y de dispositivo: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, identificadores de dispositivo y datos de cookies o tecnologías similares.
2. Cómo Utilizamos su Información
Utilizamos la información personal que recopilamos para las siguientes finalidades:
- Crear y administrar su cuenta, y habilitar su acceso a los cursos y programas adquiridos.
- Procesar pagos, gestionar suscripciones recurrentes y emitir los comprobantes correspondientes.
- Prestar los servicios contratados, incluida la programación de clases en vivo, mentorías y espacios de acompañamiento.
- Enviarle comunicaciones operativas, avisos de servicio, cambios en los términos o información relevante sobre su compra.
- Atender consultas, solicitudes y reclamaciones de soporte.
- Mejorar la calidad de nuestros contenidos y servicios mediante análisis estadísticos y de uso.
- Cumplir obligaciones legales, contables y fiscales aplicables, y prevenir fraudes o usos indebidos de la plataforma.
3. Compartir su Información Personal
No compartimos su información personal con terceros para fines distintos a los descritos en esta política. Podemos compartirla con las siguientes categorías de destinatarios, únicamente en la medida necesaria para las finalidades indicadas:
- Proveedores de servicios tecnológicos: proveedores de alojamiento, correo electrónico transaccional y herramientas de gestión del sitio.
- Procesadores de pago externos: entidades que gestionan el cobro de los productos, programas y suscripciones. Estos procesadores tratan los datos de pago conforme a sus propias políticas de privacidad y estándares de seguridad aplicables a la industria de tarjetas de pago.
- Proveedores de análisis: utilizamos herramientas de analítica web, como Google Analytics, que recopilan datos de uso y de navegación para fines estadísticos y de mejora del servicio.
- Asesores profesionales: contables, auditores o abogados, cuando resulte necesario para el funcionamiento legítimo del negocio.
- Autoridades competentes: cuando exista una obligación legal, una orden judicial o un requerimiento válido de una autoridad pública.
- Sucesores del negocio: en caso de fusión, adquisición, reorganización o venta de activos, la información podría transferirse como parte de la operación, manteniendo la protección descrita en esta política.
No utilizamos ni divulgamos su información personal para fines distintos a los aquí descritos. En caso de que en el futuro realizáramos una venta o cesión de información personal en el sentido de la normativa de privacidad de California, se lo informaremos de manera previa y habilitaremos un mecanismo claro para que usted pueda oponerse.
4. Cumplimiento de las Leyes de los Estados Unidos y Derechos Estatales
Si usted reside en los Estados Unidos, y en particular en el Estado de California, puede ejercer los derechos que le reconocen la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) y la Ley de Derechos de Privacidad de California (CPRA). Estos derechos incluyen:
- Derecho a saber: conocer las categorías y los datos específicos de información personal que recopilamos, las fuentes de las que provienen y las finalidades de su uso.
- Derecho a eliminar: solicitar la eliminación de su información personal, con las excepciones previstas por la ley.
- Derecho a corregir: solicitar la rectificación de información personal inexacta.
- Derecho a limitar el uso de información personal sensible: cuando corresponda conforme a la normativa aplicable.
- Derecho a oponerse a la venta o cesión de información personal: puede solicitarlo escribiendo a nuestro correo de contacto.
- Derecho a la no discriminación: no recibirá un trato diferente ni un servicio de menor calidad por ejercer sus derechos de privacidad.
Para ejercer estos derechos, escriba a info@prosperidadconp.com indicando su nombre, el derecho que desea ejercer y la información necesaria para verificar su identidad. Atenderemos su solicitud dentro de los plazos establecidos por la legislación aplicable.
Menores de edad (COPPA): nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años y no están destinados a menores de 13 años. No recopilamos a sabiendas información personal de menores de 13 años. Si usted es padre, madre o tutor y considera que un menor nos ha proporcionado información personal, escríbanos a info@prosperidadconp.com y procederemos a eliminarla.
5. Tráfico Internacional y GDPR
Nuestro sitio recibe visitantes de distintos países, principalmente de América Latina y de los Estados Unidos. Al utilizar nuestros servicios, usted comprende que su información puede ser transferida, almacenada y procesada en los Estados Unidos, país en el que operamos y donde pueden encontrarse nuestros proveedores de servicios.
Si usted reside en el Espacio Económico Europeo o en el Reino Unido, le informamos que tratamos sus datos personales sobre las siguientes bases legales: la ejecución de un contrato (para prestarle los servicios que ha adquirido), su consentimiento (para comunicaciones comerciales y cookies no esenciales), el cumplimiento de obligaciones legales y nuestro interés legítimo en mejorar y proteger nuestros servicios.
Como residente en esas jurisdicciones, usted tiene derecho a acceder a sus datos, rectificarlos, solicitar su supresión, limitar u oponerse a su tratamiento, solicitar su portabilidad y retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, escriba a info@prosperidadconp.com. Atenderemos su solicitud dentro de los plazos previstos por la normativa aplicable y, en todo caso, en un plazo no mayor a 30 días. Usted también tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control de protección de datos de su país de residencia.
6. Seguridad y Retención
Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger su información personal contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. No obstante, ninguna transmisión de datos por Internet ni ningún sistema de almacenamiento es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.
Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en esta política, mantener su cuenta activa y cumplir las obligaciones legales, contables y fiscales aplicables. Cuando la información deje de ser necesaria, la eliminaremos o la anonimizaremos de forma segura.
7. Contacto
Para cualquier consulta, solicitud o reclamación relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos a través de:
- Responsable: Prosperidad con Propósito
- Dirección postal: 1045 W La Cadena, Unit B, Riverside, CA 92501, Estados Unidos
- Correo electrónico: info@prosperidadconp.com
- Sitio web: prosperidadconp.com
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